Trocas e Devoluções
Sua satisfação é nossa prioridade. Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como solicitar
Entre em contato pelo e-mail contato@ferramax.com informando o número do pedido e o motivo.
Condições
O produto deve estar em perfeito estado, sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios.
Prazo de análise
Após o recebimento do produto em nosso CD, faremos a análise em até 5 dias úteis.
Última atualização: 03/07/2026 · FerraMax Ferramentas LTDA · contato@ferramax.com